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Cronograma de actividades de Capacitación para el sector Turísitco

Institucional

 
 

Capacitación para el sector Turísitco

Desde la Dirección de Capacitación de la Secretaría de Turismo, se organizan diferentes acciones de capacitación.

SALTA TE CAPACITA EN TURISMO


En el marco de las actividades programadas para el mes de Junio el Ministerio de Cultura, Turismo y Deportes junto a las Cámaras y Sindicato del sector pone a disposición de los trabajadores, estudiantes de turismo las siguientes acciones de capacitación.

PERFECCIONAMIENTO PROFESIONAL

Con el objeto de contribuir a la formación profesional de los prestadores del sector y mejorar la calidad en la prestación de los servicios, se desarrollaran las siguientes actividades en los municipios de Cafayate, San Carlos, Campamento Vespucio/ Gral Ballivián:

• Primeros Auxilios:

A cargo Dr. Rodolfo Pastore, actividad destinada a los Prestadores de Turismo y Guías, tiene como objeto proporcionar a los participantes los conocimientos y las técnicas necesarias para atender correctamente, en el propio lugar del incidente, a un paciente, estabilizar su condición y transportarlo de manera segura hasta donde recibirá atención médica. Se llevarán a cabo en Cafayate el día 14 de junio y en Cachi el día 15 de Junio, en el horario de 09.00 a 18.00hs.

• Formación idiomática


Continúan los cursos de Idiomas en la Escuela de idiomas de la Provincia que se dictan los días martes y jueves en el horario de 21.30 a 23.00, en las sedes de: Inglés Turístico Nivel I y II, en la Escuela Güemes, Av. Belgrano Nº 666 y Francés Turístico Nivel I es en la Escuela Indalecio Gómez, Avda. del Bicentenario 160, como así también en las localidades de Seclantás y Cachi.

Salta

• Redefiniendo el Rol del Guía de Turismo en tiempos de cambio. Parte Practica
Continuando con el Programa de Fortalecimiento Profesional para los Guías de Turismo, durante el mes de junio se realizaran las Jornadas de Practica a cargo de la lic Diana Arias, las mismas están destinadas a alumnos y guías en actividad que ya se encuentra participando en las distintas actividades que incluye el Programa

• Neuromarketing y Relaciones Interpersonales
Con el objeto de que los participantes conozcan las funciones del cerebro en relación a las ventas como así también mejoren las técnicas de interacción con los pares y los clientes se realizará en Salta el curso De Neuromarketing y Relaciones Interpersonales, el día 19  de junio de 09.00 a 14.00hs en Sarmiento 114, CFI.


• Sector Gastronómico

Para el fortalecimiento del Producto Gastronómico y la profesionalización del servicio en ese sector, con el aporte del sector privado se realizarán las siguientes actividades:

• Foro Sabor a Salta: en el marco de esta actividad se llevará a cabo la Presentación de la Guía de Turismo Gastronómico, Plan Cocinar y experiencias que aportan al Fortalecimiento de la Gastronomía de Salta.  Actividad prevista para el día 07 de junio a h.s 10.00 en el Salón de Uthgra, Mitre 966.
• El Camarero Profesional I y II: destinada a camareras, mozos, maîtres o jefes de salón y supervisores de servicio. Las mismas estarán a cargo de Lic. Gabriela Rentería, de ATH Capacita la misma se realizará el día 07 en el horario de  09.30 a 13.30, en el Gran Hotel Presidente. Avda Belgrano 353, Salta.
• Diseño y Elaboración de Menús Saludables: destinado a los establecimientos del sector gastronómico, se realizará el día 08 de Junio, en la Rioja 427, Sede de la Cámara Gastronómica Hotelera, a cargo de la Lic. Verónica Costantino
• Alta Cocina Bajo Costo: destinado a cocineros de establecimientos gastronómicos, se llevara a cabo del día 22 de junio de 15.00 a 20.00hs, con sede en el Salón de Uthgra, Mitre 966.

Coronel Moldes

• Satisfacción del turista mediante la calidad, el servicio y el valor: 
Destinado a personas que estén al frente de empresas se servicios hoteleros y gastronómicos, el mismo se realiza en la localidad de Coronel Moldes el día 25 de Junio y en Cafayate el día 27 de Junio.

Campamento Vespucio:

• Interpretación del Patrimonio
A cargo del Lic. Claudio Bertonatti y Lorena Perez, esta actividad comprende un Taller de Interpretación del Patrimonio, con el objeto de que la comunidad pueda redactar y presentar una lista actualizada de y comentada de los sitios y bienes con los que cada comunidad local se identifica y un Taller de Técnicas de Interpretación del Patrimonio a fin de que los participantes puedan cconocer y aprender a usar las herramientas (principios, técnicas y estrategias) de la disciplina conocida como “interpretación del patrimonio”.   El programa se desarrollará del 28 al 30 de junio..


Campo Quijano, Campamento Vespucio, Tartagal

• Atención al Cliente
Con el objeto de sensibilizar a cerca de la importancia de brindar un servicio de calidad en la atención al turista, se dictará el curso de Atención al Cliente el día 04 de Junio en Campo Quijano, el 28 de Junio en Campamento Vespucio y en Tartagal  el día 29 de Junio. Dicha actividad está a cargo de la Tec. Maria Alicia Checa, del Ministerio de Turismo, Cultura y Deporte.

Rosario de la Frontera

• El camino emprendedor: 
Destinado a prestadores  y potenciales emprendedores y con el objetivo de dotar a los participantes de herramientas que les permitan elaborar sus modelos de negocios y determinen el tipo de inversión que necesitan realizar, se llevará a cabo  los dias 18, 19, 25 y 26 de Junio y 06 de Julio en Rosario de la Frontera., el curso El Camino Emprendedor a cargo del Lic. Pio Diaz del Ministerio de Cultura, Turismo y Deporte de Salta.

Cachi

• Jornada de Alfabetización Digital

Con el objeto de que los prestadores del sector y los estudiantes de turismo visualicen el gran potencial de las herramientas de digitales en la labor comunicacional de los empresas y negocios, se llevará a cabo el 22 de junio en el horario de 10.00 a 17.00hs la Jornada de Alfabetización Digital a cargo de Luis Zanazzi del Ministerio de Modernización de la Nación.

DESARROLLO DE PRODUCTOS-Turismo Rural Comunitario

Región Valle Calchaquí:

• Economía Social Solidaria:

Con el objetivo de que los participantes conozcan que es la economía social y los tipos de organizaciones que las contienen  y mejorar la gestión de cada organización según la Personería Jurídica de cada Emprendimiento de Turismo Rural Comunitario, se llevara a cabo el curso Economía Social, los dias 9,10,23,24 de junio. El mismo estará a cargo del Lic. Agustín Cabezas y está destinado a Integrantes de todos los emprendimientos de turismo rural comunitario.


DESARROLLO DEL TURISMO A NIVEL MUNICIPAL

• El ABC del informante Turístico

Con el objeto de propiciar una mejora cualitativa en la formación de los recursos humanos de las oficinas de informes de las comunas municipales, se llevará a cabo el curso el ABC del Informante Turístico, a cargo de Patricia Fabián, del Ministerio de Cultura, Turismo y Deporte de Salta.
Campo Quijano: 04 de junio
Cachi: 08 de Junio
Campamento Vespucio: 28 y 29 de junio

AGENDA LUGARES MAGICOS

Chicoana y Seclantás

• Identidad e Imagen de los emprendimientos turísticos. Factoría en el detalle
A cargo de Lic. Cecilia Camou. Esta actividad tiene como objetivo otorgar el empoderamiento a los emprendedores a través de la metodología de aprender haciendo, partiendo de las singularidades e identidad de cada destino, a través de un acompañamiento o mentoría personalizada y de talleres. El programa se desarrollará   en Chicoana del  11 al 15  de junio.

INNOVACIÓN, CALIDAD Y DESARROLLO EDUCATIVO

• Turismo Patrimonio y Escuelas. Formación de Formadores.

Con el objetivo de sensibilizar a los alumnos de 5º grado del país sobre e turismo como actividad estratégica para el desarrollo y el patrimonio como pilar de la identidad, Se llevara a cabo el 12 y 13 de junio en Cachi,  cargo de Ministerio de Turismo de la Nación.

CICLO DE FORMACIÓN VIRTUAL

Continúa la oferta de cursos virtuales que pone a disposición el Ministerio de Turismo de la Nación
• Ingles Turístico- Nivel I y II
• Portugués Turístico- Nivel I y II
• Árabe Coloquial
• Francés Turístico
• Alemán Turístico
• Chino Turístico
• Turismo y Ciudadanía
• Gestión de la Calidad en Turismo para Agentes Públicos.
• Promoción de Destinos basada en Valores
• Calidad en la Atención al Cliente
• Nociones de Higiene y Seguridad
• Derecho aplicado al turismo
• Competitividad y Calidad para Pymes
• Manipulación de Alimentos y Bebidas
• Calidad en la gestión de eventos y reuniones
• Introducción del empleo en Turismo
• El Coordinador como generador de Experiencias Responsables en los viajes estudiantiles.
• Comunicación y Creatividad en Situaciones de Crisis
• Responsables en los viajes estudiantiles
• Gestión integral de riesgo turístico.
• Turismo responsable e infancia.
• Importancia del uso de la información estadística
• El ABC del micro emprendimiento.
• Argentina y el Turista Musulmán
• Responsabilidad vial
Modalidad  On Line: Autogestionados

http://campus.yvera.gob.ar

bciares@turismosalta.gov.ar

 
Salta, junio 2018

Mayor infromación sobre el programa de Capacitación: capacitacion@turismosalta.gov.ar

 

 

 

 
 

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Teléfonos: 0387 - 4310950 | 0800-222-2752 | 0800-222-3752

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