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Cronograma de actividades de Capacitación para el sector Turísitco

Institucional

 
 

Capacitación para el sector Turísitco

Trabajo colaborativo entre el Sector Privado, el Sector Sindical, el Gobierno de la Provincia de Salta y los Gobiernos Municipales se diseñó una Agenda Común de Capacitación

SALTA TE CAPACITA EN TURISMO

En el marco de las actividades programadas para el mes de mayo el Ministerio de Cultura, Turismo y Deportes junto a las Cámaras y Sindicato del Sector pone a disposición de los trabajadores y estudiantes de turismo las siguientes acciones de capacitación.

 

PERFECCIONAMIENTO PROFESIONAL

Con el objeto de contribuir a la formación profesional de los prestadores del sector y mejorar la calidad en la prestación de los servicios, se desarrollarán las siguientes actividades:

Salta

  • Primeros Auxilios: A cargo Dr. Rodolfo Pastore, actividad destinada a los Prestadores de Turismo y Guías, tiene como objeto proporcionar los conocimientos y las técnicas necesarias para atender correctamente, en el propio lugar del incidente, a un paciente, estabilizar su condición y transportarlo de manera segura hasta donde recibirá atención médica.Se llevará a cabo el 23 de mayo en Salta Capital.
  • Neuromarketing y Relaciones Interpersonales: Con el objeto de que los participantes conozcan las funciones del cerebro en relación a las ventas como así también mejoren las técnicas de interacción con los pares y los clientes se realizará en Salta el curso de Neuromarketing y Relaciones Interpersonales, el día 21 de mayo de 09.00 a 14.00hs en Sarmiento 114, CFI.

San Antonio de los Cobres, General Güemes y La Merced

  • Atención al Cliente:Con el objeto de sensibilizar a los prestadores sobre de la importancia de brindar un servicio de calidad en la atención al turista, se dictará el curso de Atención al Cliente durante el mes de abril en las siguientes localidades:
    • San Antonio de los Cobres: 09 de mayo
    • General Güemes: 20 de mayo
    • La Merced: 17 de mayo

Esta actividad estará a cargo de la Tec. María Alicia Checa, del Ministerio de Cultura, Turismo y Deportes.

Chicoana, Guachipas

  • Inglés y francés  turístico

Con el objeto de resolver situaciones comunicativas, en lengua extranjera, inglés y francés  en el contexto de la atención al turista en lo referente a la comunicación del Destino Salta se llevará a cabo en los Municipios de Guachipas y Chicoana los cursos de Inglés para el Turismo Nivel I y Francés I en las localidades de Chicoana durante los meses de mayo a julio.

  • Comunicación e Información Eficaz: destinado a los recepcionistas de hoteles de 1,2 y 3 estrellas y personal de contacto de agencias de turismo, se dictará el curso Comunicación e Información Eficaz durante el mes de mayo en Salta Capital, abarcando las siguientes temáticas:
    • Oratoria: 15 de mayo
    • Atención al Cliente: 21 de mayo
    • Productos del Destino Salta: 28 de mayo

Cachi

  • Oratoria: Tiene como objeto mejorar la capacidad de comunicarse frente a un público en el entorno familiar y laborar. En el ámbito personal y profesional desarrolla habilidades y competencias para potenciar en el interior de todo Ser, la seguridad, confianza en sí mismo y poder naturalmente exteriorizar el propio yo. Se llevará a cabo el día 16 y 17 de mayo en el municipio de Cachi. La actividad estará a cargo del Lic. Mario Caira.

Por informes: saltacamarahotelera@gmail.com

Guachipas, Tartagal y Cafayate

  • Anfitriones turísticos de Sitio:destinado a guias de sitio, el programa tiene como objetivo que los anfitriones de sitio desarrollen competencias comunicativas en su rol como anfitriones y como orientador y guía en cada uno de los sitios en los cuales se desempeñan. La actividad estará acargo  de Martin Yaguado y se desarrollará en las siguientes localidades:
  • Guachipas: 09 y 10 de  mayo
  • Tartagal: 15, 16 y 17 de mayo
  • Cafayate: 29, 30 y 31 de mayo

Rosario de la Frontera, el Tala, Cachi, La Poma, Gral Güemes y Región Norte

  • LEGISLACION APLICADA AL TURISMO: destinado a prestadores del sector turístico, y con el objeto brindar información sobre el marco legal vigente en materia turística de la provincia de Salta, se llevará a cabo el curso de Legislación Aplicada al Turismo, durante el mes de mayo en las siguientes localidades:
  • Rosario de la Frontera: 15 de mayo
  • Cachi: 22 de mayo
  • La Poma: 21 de mayo
  • General Güemes: 27 de mayo
  • Región Norte: General Mosconi: 29 de mayo | Tartagal: 30 de mayo

 

TURISMO AVENTURA

  • Wilderness First Responder: Destinado a actuales y potenciales prestadores de Turismo aventura de la Provincia de Salta. Se trata de un entrenamiento intensivo, a lo largo de 8 días corridos de jornada completa, diseñado para satisfacer las necesidades de profesionales que se desempeñan en Zonas Agrestes, que pueden ser responsables o líderes de un grupo de personas (guías, prestadores de turismo alternativo, montañistas, guardaparques, otros).El mismo estará a cargo de ECOMED y dará inicio el día 18 de mayo.

Por informes e inscripciones: info@adoptaturismoactivo.org

La Caldera y Vaqueros

  • Observación de aves:con el objeto de sensibilizar sobre el gran potencial del recurso aves a nivel local, se llevará a cabo el curso Observación de Aves en los municipios de la Caldera el día 23 de mayo y en Vaqueros el día 24 de mayo. La actividad está destinada a prestadores turisticos y a cargo del Tec. Javier Arias del MCTyD.
  •  

SOS TURISMO DIGITAL

Esta propuesta busca  acercar al prestador turístico los conocimientos y herramientas para desarrollar su presencia en Internet a través de capacitaciones y talleres.

Con el objeto de promover la presencia digital de los proveedores turísticos de Salta y dar visibilidad a la oferta turística provincial en los canales digitales, el Ministerio de Cultura, Turismo y Deportes inicia el Programa S.O.S. Turismo Digital, herramientas prácticas para ofrecer tus servicios al mundo.

En su desarrollo el Programa incluye tres etapas: Relevamiento, Academia de Formación y Evaluación y Certificación.

En el mes de mayo dará inicio la etapa de formación en los municipios de:

  • Coronel Moldes, El Carril.  Mayo
  • Rosario de la Frontera. Mayo
  • San Lorenzo. Mayo
  • San Antonio de los Cobres. Junio
  • Cafayate, San Carlos, Seclantás y Cachi. Junio
  • La Caldera y Ciudad de Salta. Junio

 

EMPRENDE TURISMO

  • ¿Cómo marcha mi negocio?destinado los beneficiarios del programa Emprende Turismo.  El taller facilitará a los participantes realizar la autoevaluación de los emprendimientos y definir un Plan de Mejora. Los mismos estarán a cargo de Andrea D Álvarez. Los mismo se realizarán  en las localidades de:
    • San Antonio de los Cobres: 07 de mayo
    • Seclantás:08 de mayo
    • Tartagal:21 de mayo
    • San Ramón de la Nueva Orán:22 de mayo
  • Plan de Negocios: destinado a los beneficiarios del programa Emprende Turismo, el mismo se tendrá lugar en los Municipios de Cafayate y San Carlos los días 30 y 31 de mayo. Durante las jornadas los asistentes podrán trabajar en el la generación de su modelo de Negocios-Canvas, sus planes de Negocio, Estratégico, Comercial, Operativo y Financiero.

 

AGENDA LUGARES MAGICOS

Campamento Vespucio y áreas de influencia

  • Identidad e Imagen de los emprendimientos turísticos. Factoría en el detalle: A cargo de Lic. Cecilia Camou. Esta actividad tiene como objetivo empoderar a los emprendedores a través de la metodología de aprender haciendo, partiendo de las singularidades e identidad de cada destino, a través de un acompañamiento o mentoría personalizada y de talleres. El programa se desarrollará en Guachipas los días 15, 16 y 17 de mayo y en Campamento Vespucio y áreas de influencia, del 27 al 31 de mayo.

CICLO DE FORMACIÓN VIRTUAL

Continúa la oferta de cursos virtuales que pone a disposición de la Secretaria de Turismo de la Nación.

  • Ingles Turístico- Nivel I y II.
  • Portugués Turístico- Nivel I y II.
  • Árabe Coloquial.
  • Francés Turístico.
  • Alemán Turístico.
  • Chino Turístico.
  • Ruso Turístico.
  • Turismo y Ciudadanía.
  • Gestión de la Calidad en Turismo para Agentes Públicos.
  • Promoción de Destinos basada en Valores.
  • Calidad en la Atención al Cliente.
  • Nociones de Higiene y Seguridad.
  • Derecho aplicado al turismo.
  • Competitividad y Calidad para Pymes.
  • Manipulación de Alimentos y Bebidas.
  • Calidad en la gestión de eventos y reuniones.
  • Introducción al empleo en Turismo.
  • Gestión de Recursos Humanos en Turismo.
  • El Coordinador como generador de Experiencias Responsables en los viajes estudiantiles.
  • Comunicación y Creatividad en Situaciones de Crisis.
  • Responsables en los viajes estudiantiles.
  • Gestión integral de riesgo turístico.
  • Turismo responsable e infancia.
  • Importancia del uso de la información estadística.
  • El ABC del micro emprendimiento.
  • Argentina y el Turista Musulmán.
  • Responsabilidad vial.

Modalidad On Line: Auto gestionados

Por informes e inscripciones:

http://campus.yvera.gob.ar

bciares@turismosalta.gov.ar

Salta, 01 de mayo 2019

 

Mayor infromación sobre el programa de Capacitación: capacitacion@turismosalta.gov.ar

 

 

 

 

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Localidad: Salta, Capital.

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Provincia: Salta.

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